Bij Restaurant Knossos hechten we grote waarde aan de meningen en ervaringen van onze gasten. Transparantie en betrouwbaarheid zijn hierbij essentieel. Dit reviewbeleid legt uit hoe wij omgaan met beoordelingen op onze website.
1. Wie kan een review achterlaten?
Reviews kunnen worden ingediend door iedereen die daadwerkelijk een ervaring heeft gehad bij Restaurant Knossos (bijvoorbeeld na een bezoek aan ons restaurant of na het bestellen van een maaltijd). We streven ernaar om te controleren of beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten.
2. Moderatie en weergave van reviews
Zowel positieve als negatieve reviews worden geplaatst, mits ze voldoen aan onze richtlijnen. We passen geen selectieve selectie toe om enkel gunstige beoordelingen te tonen. Reviews worden in de regel chronologisch weergegeven.
3. Richtlijnen voor inhoud
Om de kwaliteit en constructiviteit van het platform te waarborgen, worden reviews niet geplaatst of verwijderd indien ze:
- Ongepast, beledigend, discriminerend of lasterlijk taalgebruik bevatten.
- Persoonlijke gegevens van medewerkers of derden bevatten (privacygevoelige informatie).
- Commerciële uitingen, advertenties of links naar andere websites bevatten.
- Geen betrekking hebben op de daadwerkelijke ervaring bij het restaurant.
4. Geen betaalde beoordelingen
Restaurant Knossos betaalt niet voor het schrijven van reviews en biedt geen beloningen, kortingen of andere voordelen aan in ruil voor een positieve beoordeling.
5. Contact
Bij vragen over dit reviewbeleid of over een specifieke review kan er contact worden opgenomen via de contactgegevens op onze website.
